Wat moet ik doen als mijn Single Sign On het niet doet?

Do, 28 Jan, 2021 at 1:51 PM

Stap 1. Verwijder cookies en leeg de cache. 

Het kan voorkomen dat een account blijft hangen op een voorgaande mislukte inlog.

Stap 2. Raadpleeg bij je eigen IT afdeling of er iets speelt met betrekking tot SSO inloggen. 

Vaak voorkomend geval is dat er een nieuw certificaat is geïnstalleerd waar Otherside niet van op de hoogte is.

Stap 3. Raadpleeg xpertdesk@othersideatwork.nl met de vraag of zij dit verder kunnen onderzoeken.